Quando iniciamos em 1998, tínhamos por referência: a Verdade, a Confiança e a Determinação. Qualidades que foram somadas ao incentivo de diversas pessoas que presenciavam nossa disposição de servir, a nossa visão positiva do mundo, a empatia e sobre tudo, o respeito nas relações e valores humanos. Continuamos com a mesma filosofia de trabalho e ampliamos a nossa missão, originando assim o Conceito do Cliente Divulgador.

A CONDUTA DA EQUIPE PRIORIZA:  

1° Excelência no Atendimento - Todas as nossas ações são voltadas ao conceito do Cliente Divulgador, que consiste na indicação dos nossos serviços pelos nossos clientes.

2° Respeito ao Cliente – Atuamos de modo profissional, porém humanizado, pois nossa postura de atendimento é colocar-se no lugar do cliente, com sua visão e realidade.

3° Facilidade - Temos disponíveis as formas de contato:  Telefone ,    Fax,     E-Mail, Voip , Serviço de Portador, Visitas Pessoais e Escritório Aberto ao Público.

4° Parceria - Trabalhamos em parceria com as principais Seguradoras e Empresas ligadas ao nosso negócio, que nos possibilitam uma prestação de serviço organizada e de qualidade.

5° Compreensão do Cliente - Temos por objetivo, compreender e trabalhar na solução para Proteção, buscando sempre o menor investimento com o máximo de benefício.

6° Ajuda e Assistência - Gerenciamos e assumimos a postura de cooperação em todas necessidades do Cliente, deixando-o livre para desempenhar sua rotina diária.

7° Atenção ao Cliente - Trabalhamos de forma pró-ativa, pois gostamos de relacionarmos com pessoas e acreditamos no Sucesso de nossos Clientes.

8° Cortesia – O tratamento utilizado pela equipe é harmoniosa, humilde,respeitosa, sincera e cortês.

9° Responsabilidade Social - O objetivo da ação social é colocar em prática os projetos que promovam a solidariedade e desenvolvimento sustentado da comunidade .

10° Fidelização – A maioria de nossos Clientes possuem mais de um seguro conosco, praticam o Conceito Cliente Divulgador, pois confiam em nosso trabalho e na responsabilidade de oferecermos um atendimento surpreendente.